コンビニ本部のリスク
コンビニ経営を始めるには、コンビニの本部とフランチャイズ契約をする必要があります。ひとたび契約すれば経営を続ける限り本部とのお付き合いは続きます。コンビニ経営者にとって本部は大きな助けにもなり、リスク要因にもなります。
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コンビニ本部はコンビニ運営のためのしくみ、システムを用意しています。コンビニ経営者は契約書に従い、コンビニ本部が提供するしくみ、システムを利用できる反面、本部にライセンス料を支払い、本部からの指示に従う必要があります。
本部から提供されるしくみ、システムはすぐれたものが多いですが、時代遅れなものや地域の実情に合わないもの、コンビニ経営者にとって不便なものも少なくありません。
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コンビニ経営者がいくらがんばっても、本部が常に時代を読み、競争力のあるしくみ、システムを提供してくれないと経営はなかなか上向いてきません。
本部がそれぞれの経営者からの意見を積極的に吸収し、しくみ・システムを改善していけば、コンビニ経営も競争力を維持することができます。しかし、本部が改善を怠っているとコンビニ経営者と本部との信頼関係が崩れてしまいます。そしてコンビニチェーン店全体の売上が低下していくことになりかねません。
コンビニ経営を成功させるためには、本部を有効に利用し、本部に自分たちの意見を効果的に吸い上げてもらうよう、良い関係を維持していくことがとても大切です。
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