チームマネジメントと心理学

ビジネスのほとんどは一人ではなく、チームを編成して行われます。チーム活動を効果的に行うためには、チーム内の密接なコミュニケーションとマネジメント、協力的なチームワークが不可欠です。

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チーム内のコミュニケーションを良好に保つためにも、チームメンバーのモチベーションと方向性を適切に維持するマネジメントをしていくためにも、またお互い協力し合ってよいチームワークを発揮していくためにも、チームメンバーの心理を把握し、その心理を活用していくことが大切です。
チームメンバーが一心になって働くためには、メンバーとそのリーダーが同じ気持ちで、同じ目標に向かっているとメンバー全員が信じて疑わないようにすることが大切です。

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マネジメントとは規則を作り、方法論でなんとかするようなものではありません。
チームメンバーの心理とその変化をいち早く察知し、全員が最大の能力を発揮できるよう、またチーム内で問題となるような兆しをいち早く察知してそれが深刻化するのを防いでいくことがマネジメントです。そのためにマネージャーは心理学を学び、チームメンバーの心理の動きをよく観察しておくことが大切なのです。
マネジメントをルールや規則でがんじがらめにしたり、方法論だけで何とかしようとするマネージャーたちは少なくありません。
しかし、本当にすぐれたマネージャーたちは、チームメンバーの心理を有効に活用しています。

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