接待ゴルフは時間をかけた接客チャンス

接待ゴルフは、長時間をかけお客様と接することができます。そのため、商談の進展、お客様との信頼関係の構築、情報の収集や将来計画など、ビジネスを一気に進めるためのチャンスがたくさんあります。

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接待ゴルフの日、朝は早いです。ゴルフ場でお客様と合う場合、駅などで待ち合わせの場合もありますし、お客様の家まで自分のクルマで行き、同乗していくこともあります。いずれにしろ遅刻は厳禁です。渋滞や事故など不測の事態が起きた場合の対応方法もあらかじめ決めておきましょう。
ゴルフ後にはビールをひっかけるとか、お酒の席を設けることが多いので、お客様が酔ってしまっても無事に帰れるように配車決めをします。

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ゴルフ中はビジネスの話をすると、お客様に嫌われると言われています。しかしながら、営業マンとしてビジネスの話をしないわけにはいきません。また、お客様も、ラウンドしていくうちに仕事の話題をしたくなるときがあります。
どのようなタイミングでどういう話し方をするかは営業マンの観察力と工夫しだいです。相手のそぶり、言葉、雰囲気を察知しながら上手に会話を持っていくことは、営業マンにとって良いトレーニングにもなります。
時間はたっぷりあります。スコアによっては、お客様も機嫌が良くなったり、悪くなったりします。幅広い話題で話が弾み、舌がなめらかになったら、ポロッと営業マンにとても有利な情報を洩らしてくれるかもしれません。
接待ゴルフは営業マンにとって大いに有利な条件でお客様と話すことができます。ぜひこのチャンスを逃さないようにしましょう。

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