人間性を知るチャンス

ゴルフは忍耐力と精神力のスポーツと言われています。アンラッキーが続いてスコアが崩れると、人はどうしてもイライラしたり、不機嫌になりがちです。だからこそ、接待ゴルフをすることでお客様の人間性を知ることができます。

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プロゴルファーでもショットに失敗すると、蹴るようなしぐさをしたり、つばを吐いたり、クラブで地面をたたいたりすることがあります。精神的に鍛えられているはずのプロでもイライラするのです。
素人がゴルフをやってイライラしたり、不機嫌になるのは珍しくありません。
ショットがうまくいかないと、クラブを投げたり、モノを蹴ったりするだけでなく、同伴者に文句を言ったり、急に何も話さなくなったりと、いろいろな人がいるものです。

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接待ゴルフをするときは、よく観察しお客様の人間性を見極めましょう。どんなことに喜び、どんなことに興味を持ち、どんなことをすると不機嫌になるのかなどなど、たくさんのヒントがゴルフをすることで入手できます。
お客様の人間性がわかれば、営業マンとしての作戦も立てやすくなります。お客様が喜ぶこと、お客様がほしいと思っていることをタイミングよく提供していけば、ビジネスも成功しやすくなりますし、なによりもお客様から信用されます。
ゴルフ場という非日常の場所で長時間お客様とつきあうこと、しかも忍耐力と精神力を問われるゴルフというスポーツをいっしょにすることは、営業マンにとって大いにメリットのあることです。

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