情報の入手

接待ゴルフをする重要な目的のひとつに、情報の入手があります。接待ゴルフは長時間お客様と密着していろいろな会話ができますから、営業マンも数多くの貴重な情報を入手することができます。

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営業マンにとって必要なのは仕事の情報です。
お客様が何をほしがっているか、今まで納入してきた商品やサービスにどのような不満を感じているか、といった情報を接待ゴルフの場で知ることができます。
これらの情報は通常の営業活動でもアンケートなどで収集しています。しかしながら、接待ゴルフの場ではアンケート用紙からは読み取れないようなお客様の心の内まで読み取ることが可能です。

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接待ゴルフを通じて親交を深めるうち、お客様から仕事について、かなり踏み込んだ情報まで教えてもらえる場合があります。お客様の会社がこれからどんな事業を計画しているのか、プロジェクトの進み具合やこれからの調達計画などは、営業マンにとって聞き逃せない話でしょう。
お客様のプライベートな情報をよりつっこんで入手できるのも接待ゴルフならではです。趣味や学生のころの活動、好きな映画や本などを知っておくだけで、次回会うときの話題づくりができますし、なによりも人間関係の強化につながります。
接待ゴルフの場ではまずお互いに会話しやすい雰囲気をつくりましょう。そうして、お客様から自然と洩れてくる情報を逃さないよう、聞き上手になることが大切です。

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