接待ゴルフのアフターフォロー

接待ゴルフをしたら、必ずアフターフォローをしましょう。アフターフォローをするか、しないかでお客様の営業マンに対するイメージが大きく違ってくるとともに、今後の仕事にも多大な影響をもたらします。

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アフターフォローの目的は二つあります。ひとつは、お客様に接待ゴルフのことを良い想い出として心に残してもらうこと。そしてもう一つは、営業マンのことを良い人として印象に残してもらうことです。
一緒にゴルフをしたことがよき想い出となり、営業マンに好印象を持ってもらうことで、今後のビジネス展開が大いに有利になることも少なくありませんから、アフターフォローはとても重要な活動だといえるでしょう。

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アフターフォローの準備は、接待ゴルフを始める前から始まります。
そして接待ゴルフの最中に、記念になりそうなもの、想い出の品として残しておきたくなるもの、イベントを作っていくのです。記念の楯やプレゼントを用意し、記念写真などを撮るのは、すべてお客様によき想い出として何度も思い出してもらうためです。
営業マンの中には、接待ゴルフが終わって数日してから、お客様に手書きの手紙を書いたり、ちょっとしたプレゼントを贈ったりする人もいます。多くのお客様はお手紙やプレゼントをもらってうれしく感じるとともに、営業マンに対して好意を持つことでしょう。
すぐれた営業マンは必ず効果的なアフターフォローをしています。お客様の心をつかみ、ビジネスを有利に進めるために、アフターフォローはとても有効です。

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